CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQ)
Ai có thể tham gia đấu giá tên miền “.vn”?
Cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp được thành lập hợp pháp tại Việt Nam hoặc theo quy định pháp luật có thể tham gia đấu giá khi:
- Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia đấu giá
- Có giấy tờ định danh hợp lệ
- Đăng ký tài khoản và nộp tiền đặt trước đúng quy định
Mọi chủ thể đủ điều kiện đều có cơ hội tham gia bình đẳng.
Cá nhân, doanh nghiệp nước ngoài có tham gia được không?
Cá nhân, doanh nghiệp trong nước và nước ngoài đều được tham gia đấu giá.
Việc tham gia sẽ tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về đấu giá tài sản và quản lý tài nguyên Internet
Giá khởi điểm có phải là giá cuối cùng phải trả?
Không.
- Giá khởi điểm chỉ là mức giá ban đầu.
- Giá trúng đấu giá là mức giá cao nhất được ghi nhận tại thời điểm kết thúc phiên.
Nếu chỉ có một người tham gia thì có được mua không?
Có.
Trong trường hợp chỉ có một người tham gia và trả giá hợp lệ, tài sản có thể được bán cho người đó theo quy định
Tôi có thể trả giá bao nhiêu lần trong phiên?
Không giới hạn số lần trả giá trong thời gian 20 phút của phiên đấu giá.
Giá trả phải tuân thủ bước giá và công thức hợp lệ.
Nếu tôi trả giá cao nhất rồi rút lại thì sao?
Việc rút lại giá đã trả có thể dẫn đến:
- Bị truất quyền tham gia
- Không được hoàn trả tiền đặt trước
Vì vậy người tham gia cần cân nhắc kỹ trước khi trả giá.
Nếu tôi không trúng đấu giá thì tiền đặt trước có được hoàn lại không?
Có.
Người không trúng đấu giá sẽ được hoàn trả tiền đặt trước theo thời hạn quy định, trừ trường hợp vi phạm quy chế.
Sau khi trúng đấu giá, tôi cần làm gì?
Người trúng đấu giá phải:
- Ký số biên bản đấu giá
- Nộp đủ tiền trúng đấu giá trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày công bố quyết định phê duyệt kết quả
- Thực hiện thủ tục đăng ký sử dụng tên miền trong thời hạn 06 tháng
Tiền trúng đấu giá có bao gồm phí duy trì tên miền không?
Không.
Tiền trúng đấu giá không bao gồm lệ phí đăng ký và phí duy trì tên miền hằng năm.
Nếu không nộp đủ tiền đúng hạn thì sao?
Trường hợp không hoàn thành nghĩa vụ tài chính đúng thời hạn, kết quả đấu giá có thể bị hủy theo quy định pháp luật.
Tên miền 2 ký tự có gì đặc biệt?
Tên miền 2 ký tự:
- Cực kỳ khan hiếm
- Ngắn gọn, dễ nhớ
- Phù hợp xây dựng thương hiệu mạnh
- Có giá trị truyền thông và định danh cao
Đây là nhóm tài nguyên Internet có số lượng giới hạn trong hệ thống tên miền quốc gia.
Tôi có thể chuyển nhượng tên miền sau khi trúng đấu giá không?
Được phép chuyển nhượng. Việc chuyển nhượng quyền sử dụng tên miền phải tuân thủ quy định pháp luật về quản lý, sử dụng tài nguyên Internet và các quy định liên quan
Phiên đấu giá có được gia hạn không?
Trong một số trường hợp như rút giá sát thời điểm kết thúc, hệ thống có thể gia hạn thời gian theo quy định để bảo đảm tính cạnh tranh minh bạch
Nếu hệ thống gặp lỗi trong phiên đấu giá thì xử lý thế nào?
Quy chế có quy định cụ thể về:
- Tạm dừng phiên
- Tổ chức lại phiên
- Bảo lưu tư cách người tham gia
Khách hàng tham gia đấu giá chỉ đóng 02 khoản phí sau có đúng không? • Tiền mua hồ sơ: 50.000 đồng / 01 hồ sơ • Tiền đặt trước: 1.000.000 đồng / 01 tên miền (tham gia bao nhiêu tên miền thì nhân tương ứng) Nếu chốt đấu giá thành công thì sẽ thanh toán phần còn lại trong vòng 15 ngày?
Đúng.
Khi tham gia đấu giá mỗi tên miền, người tham gia cần nộp:
- Tiền mua hồ sơ: 50.000 đồng / 01 tên miền
- Tiền đặt trước: 1.000.000 đồng / 01 tên miền
Trường hợp tham gia đấu giá nhiều tên miền thì nộp tiền hồ sơ và tiền đặt trước tương ứng với từng tên miền.
Sau khi đấu giá thành công, trong thời hạn 15 ngày, người trúng đấu giá phải:
- Thanh toán phần tiền trúng đấu giá còn lại (ví dụ: trúng với giá 15.000.000 đồng thì cần thanh toán thêm 14.000.000 đồng sau khi đã trừ tiền đặt trước);
- Đồng thời nộp phí, lệ phí đăng ký sử dụng tên miền theo quy định.
Nếu khách hàng không thanh toán phần còn lại sau khi chốt phiên đấu giá thì: • Có bị hủy kết quả đấu giá đối với tên miền đó không? • Có bị mất 1.000.000 đồng tiền đặt trước không? • Có phải chịu trách nhiệm gì khác không? • Tên miền đã chốt phiên sẽ được xử lý thế nào?
Trường hợp người trúng đấu giá không nộp đủ tiền trúng đấu giá trong thời hạn 15 ngày theo quy định:
- Bộ Khoa học và Công nghệ sẽ hủy kết quả đấu giá;
- Người trúng đấu giá không được hoàn lại tiền đặt trước và tiền mua hồ sơ.
Việc xử lý tiếp theo đối với tên miền sẽ thực hiện theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
Khi khách hàng nạp tiền vào hệ thống đấu giá, có yêu cầu phải chọn nạp tiền để đấu giá tên miền cụ thể nào không?
Có.
Mỗi tên miền tham gia đấu giá sẽ được thanh toán tiền hồ sơ và tiền đặt trước riêng trên hệ thống đấu giá của Tổ chức hành nghề đấu giá tài sản.
Nếu khách hàng đã nạp 1.000.000 đồng để đấu giá tên miền ok.vn, sau đó không muốn đấu giá ok.vn mà muốn chuyển sang cj.vn thì có được không? Hay phải nạp 1.000.000 đồng khác cho tên miền cj.vn?
Khi đã thanh toán tiền hồ sơ và tiền đặt trước cho một tên miền cụ thể thì các khoản chi phí này không được chuyển sang tên miền khác.
Nếu muốn tham gia đấu giá tên miền khác, người tham gia phải thực hiện đăng ký và nộp tiền hồ sơ, tiền đặt trước riêng cho tên miền đó.
Một hồ sơ đấu giá có thể đấu cho nhiều chủ thể khác nhau không? Hay người đấu giá bắt buộc phải đứng tên chủ thể tên miền ?
Theo quy định tại điểm d1 khoản 5 Điều 9 Luật Đấu giá tài sản, nghiêm cấm hành vi:
“Nhận ủy quyền tham gia đấu giá của từ hai người tham gia đấu giá trở lên đối với cùng một tài sản.”
Việc đăng ký sử dụng tên miền phải do chính tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân trúng đấu giá thực hiện theo khoản 2 Điều 46 Nghị định số 115/2025/NĐ-CP. Sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký, chủ thể có thể tiến hành chuyển nhượng/chuyển đổi chủ thể đăng ký sử dụng tên miền theo quy định.
NHỮNG LƯU Ý QUAN TRỌNG TRƯỚC KHI THAM GIA
Tham gia đấu giá tên miền quốc gia “.vn” là quyết định đầu tư nghiêm túc. Để bảo đảm quá trình tham gia thuận lợi và tránh phát sinh rủi ro, người tham gia cần lưu ý các nội dung sau:
1. Tìm hiểu kỹ giá trị và định hướng sử dụng tên miền
Tên miền 2 ký tự là tài nguyên Internet khan hiếm, có giá trị thương hiệu cao.
Trước khi tham gia, bạn nên:
- Xác định mục đích sử dụng (thương hiệu, sản phẩm, holding, đầu tư…)
- Đánh giá mức độ phù hợp với chiến lược kinh doanh
- Cân nhắc ngân sách dự kiến tham gia đấu giá
Việc trả giá nên dựa trên chiến lược dài hạn thay vì quyết định cảm tính trong phiên đấu giá.
2. Chuẩn bị hồ sơ và thông tin chính xác
Toàn bộ quá trình đăng ký được thực hiện trực tuyến.
Thông tin kê khai phải:
- Chính xác
- Trung thực
- Trùng khớp với giấy tờ pháp lý
Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến không được phê duyệt tài khoản hoặc bị xử lý theo quy định.
3. Nộp tiền đặt trước đúng thời hạn và đúng nội dung
Tiền đặt trước chỉ được công nhận khi:
- Chuyển khoản đúng tài khoản được công bố
- Ghi đúng nội dung theo hướng dẫn
- Báo có trước thời điểm kết thúc nhận hồ sơ
Chậm trễ hoặc sai nội dung có thể khiến bạn không đủ điều kiện tham gia phiên đấu giá.
4. Đăng nhập và “điểm danh” đúng giờ
Phiên đấu giá trực tuyến có thời gian cố định (20 phút mỗi tên miền).
Người tham gia cần:
- Đăng nhập hệ thống đúng giờ
- Thực hiện thao tác điểm danh theo quy định
Không truy cập đúng thời điểm có thể bị coi là không tham dự phiên và bị xử lý theo quy định.
5. Cân nhắc kỹ trước khi trả giá
Phiên đấu giá áp dụng phương thức trả giá lên.
Lưu ý quan trọng:
- Giá trả phải tuân thủ bước giá hợp lệ
- Không nên trả giá vượt quá khả năng tài chính đã chuẩn bị
- Việc rút lại giá đã trả có thể dẫn đến mất tiền đặt trước và bị truất quyền tham gia
6. Chuẩn bị năng lực tài chính sau khi trúng đấu giá
Người trúng đấu giá phải:
- Nộp đủ tiền trúng đấu giá trong thời hạn 15 ngày kể từ ngày công bố quyết định phê duyệt kết quả
- Hoàn tất thủ tục đăng ký sử dụng tên miền trong thời hạn 06 tháng
Việc không thực hiện đúng nghĩa vụ có thể dẫn đến hủy kết quả đấu giá theo quy định.
7. Bảo đảm thiết bị và kết nối ổn định
Đấu giá được tổ chức trực tuyến.
Người tham gia cần:
- Sử dụng thiết bị ổn định
- Bảo đảm đường truyền Internet tốt
- Bảo mật tài khoản đăng nhập
Tổ chức đấu giá không chịu trách nhiệm đối với sự cố thiết bị hoặc kết nối từ phía người tham gia.
8. Hiểu rõ tính chất pháp lý của quyền sử dụng tên miền
Tên miền “.vn” là tài nguyên Internet quốc gia.
Người trúng đấu giá được cấp quyền sử dụng theo quy định pháp luật, không phải quyền sở hữu vĩnh viễn tài sản vật lý.
Việc sử dụng, chuyển nhượng phải tuân thủ quy định quản lý tài nguyên Internet hiện hành.
Lời khuyên dành cho doanh nghiệp
Trước khi tham gia, doanh nghiệp nên:
- Xây dựng mức giá trần nội bộ
- Phân công người chịu trách nhiệm tham gia phiên đấu giá
- Chuẩn bị sẵn hồ sơ pháp lý và ngân sách
- Đánh giá giá trị thương hiệu dài hạn
Đấu giá tên miền không chỉ là một giao dịch, mà là quyết định chiến lược về định danh số và vị thế thương hiệu.